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La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno.

Ofrecemos un reembolso completo cuando el producto no ha sido abierto y no se ha utilizado y un reembolso parcial cuando no se puede contabilizar el embalaje.

Tenga en cuenta que los clientes serán responsables de los costos de envío.

Cualquier devolución debe realizarse en el embalaje original con comprobante de compra.

Los productos en garantía deben manipularse con cuidado.

Si los productos llegan con defectos visibles, tome fotografías de ellos y envíenoslas. Nos comunicaremos nuevamente para aclarar todos los detalles.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

La entrega estándar suele tardar unos 7 días laborables. Tenga en cuenta que debido al estado de la pandemia mundial, los pedidos pueden llegar más tarde de lo habitual.

Si su pedido no ha llegado después de dos semanas, contáctenos y analizaremos los detalles.

Los productos se abastecen periódicamente.

Si el producto que desea está agotado, no dude en enviarnos un mensaje con el producto que está buscando en la línea de asunto. ¡Le enviaremos una notificación cuando vuelvan a estar disponibles!